“裝空調這一個(gè)點(diǎn),我覺(jué)得遇到了知音”
對張先生來(lái)說(shuō),裝修是大事,他考察了不少裝修公司,卻始終沒(méi)有定下來(lái):“設計師要不是只談價(jià)格不談需求,要不就一股腦地輸出想法get不到我本人的點(diǎn)。”直到初春的一天,持續為張先生提供裝修前服務(wù)一年半之久的名匠家裝顧問(wèn)龔開(kāi)洋邀請他來(lái)門(mén)店,這次碰面,讓他認定了名匠。
張先生喜歡通透的自然風(fēng),不想在客廳裝空調,家人卻一直有所顧慮。對此,
設計師萬(wàn)勇引詩(shī)感嘆:“與誰(shuí)同坐,明月清風(fēng)我。張先生性情曠達,自然傾心于清風(fēng)穿堂過(guò)。”張先生聞言連連感慨找到了知音人。
為解決客戶(hù)一家的需求沖突,萬(wàn)勇實(shí)地考察發(fā)現樓盤(pán)地勢高,住宅樓層高且戶(hù)型空間南北通透,只要合理規劃設計動(dòng)線(xiàn)就能保證風(fēng)高氣爽的效果。他將不裝空調可行的參考建議告知客戶(hù),張先生一家很快達成了皆大歡喜的一致。
“萬(wàn)老師特別專(zhuān)業(yè),方案設計創(chuàng )意個(gè)性、逐項講解事無(wú)巨細,而且能非常精準地洞悉到我的喜好和需求,對我們一家的任何疑問(wèn)都能快速地給出專(zhuān)業(yè)的解答。”
張先生再三強調,“他真的是我的知音。”
“前有‘猛張飛’,后有‘狠師傅’”
“猛張飛”是張先生給項目監理張科起的外號。作為名匠的資深項目監理,張科看上去五大三粗,頗為霸氣。當然,這只是表象,真實(shí)的張科粗中有細,掌控大局。
身為工地 “大總管”調度裝修全程,張科做事很有提前意識,會(huì )根據每個(gè)工種的進(jìn)度推進(jìn)施工節奏,提前通知客戶(hù)采購相關(guān)材料,同時(shí)還會(huì )對工藝優(yōu)化提出合理建議。
“整個(gè)施工階段,我沒(méi)操半點(diǎn)心,張經(jīng)理全幫我考慮辦妥了。”張先生笑道,“我們家提前一星期完工,多虧了這位‘猛張飛’。”
除此之外,張先生還在帖子里感謝了多位工匠師傅。劉師傅做了幾十年泥工,技藝高超,嚴格按照名匠工藝標準專(zhuān)注于每塊磚的鋪貼,成品平整美觀(guān),讓張先生連連稱(chēng)贊。最令張先生滿(mǎn)意的是廚房貼磚,廚柜臺面與墻磚嚴絲合縫。“我看過(guò)鄰居家的廚柜安裝,磚貼得不平,臺面左挪右移的,怎么放都擺不正。”張先生說(shuō)。
“名匠的師傅都是特別用心的人,舍得對自己下狠手。”張先生舉了個(gè)例子,油工黃師傅在工程自檢時(shí)覺(jué)得衛生間門(mén)上方的平整度不夠完美,提出改天帶工具和材料來(lái)優(yōu)化。“在那種很少有客戶(hù)留意的角落,黃師傅自己指出,而且我覺(jué)得已經(jīng)很平整了,黃師傅繼續精益求精。
有人會(huì )說(shuō)他是個(gè)傻子,但黃師傅就憑著(zhù)這股子‘狠勁’,將我的家做到盡善盡美,這讓我十分佩服。“
提前一星期完美交付,張先生一驗收就迫不及待地發(fā)帖表達心意:“名匠的專(zhuān)業(yè)團隊讓我對整裝刮目相看。
省心貼心、沒(méi)有增項、個(gè)性定制、工藝高超……很幸運選擇了名匠,讓我的夢(mèng)想家得以實(shí)現。”